Capacitación en negociación
Expresarse de forma eficaz y efectiva determina la diferencia entre el éxito o el fracaso de un proyecto. Este curso, elaborado a partir de un plan que combina el trabajo oral, corporal y escrito, permite poner al alcance de cada persona las herramientas necesarias para explotar todo su potencial.
Programa:
- ¿Por qué la gente discute?
- ¿Cómo evitar las discusiones?
- ¿Cómo subir de las conclusiones para llegar a los hechos?
- Win - Win.
- Intereses.
- ¿Qué es una conversación difícil?
- Escuchas activas.
- Cambiar culpas por soluciones.
- Tácticas difíciles.
- Como buscar la empatía a través de lenguaje no verbal.
- Cómo leerlo y qué hacer.
- Contaminación externa.
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